# Морозильная камера Brandt: намерзает лёд — причины и что делать

> В вашей морозильной камере Brandt намерзает лёд или образовывается снежная шуба? Это не только мешает нормальной работе прибора, но и может привести к…

В вашей морозильной камере Brandt намерзает лёд или образовывается снежная шуба? Это не только мешает нормальной работе прибора, но и может привести к перерасходу электроэнергии и порче продуктов. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, но иногда требуется вмешательство специалиста.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок.** Остудите продукты перед загрузкой в морозильную камеру, всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом.** Освободите воздуховоды от продуктов, которые могут их перекрывать, и очистите отверстия ото льда. Если иней уже образовался, выполните полную разморозку холодильника.
- **Воздуховоды заблокированы продуктами, недостаточная вентиляция, неплотно закрыта дверца.** Распределите продукты так, чтобы они не закрывали вентиляционные отверстия на задней стенке. Убедитесь, что дверца закрывается плотно. После этого иней исчезнет сам.
- **Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Старайтесь как можно реже открывать камеру и надолго не держите дверцу открытой. Проверьте состояние уплотнителя: очистите его от загрязнений или замените, если он поврежден.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки.** Прочистите дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или мягкого шприца без иглы. Если отверстие перемерзло, аккуратно прогрейте его теплым феном или промойте теплым раствором.
- **Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки).** Если после всех проверок лёд продолжает намерзать, проблема может быть в электронике или нагревательном элементе. В этом случае требуется диагностика и замена неисправных элементов. **Вызовите нашего мастера.**
- **Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы.** Утечка фреона или засор в системе охлаждения — серьезная неисправность, которую невозможно устранить без специального оборудования. **Вызовите нашего мастера.** Он найдет и устранит утечку или засор, после чего заправит систему фреоном.

## Что сделает мастер

Если проблема не решается самостоятельно, не откладывайте вызов специалиста. Наш мастер проведет полную диагностику морозильной камеры Brandt. Он проверит работоспособность системы оттайки, состояние уплотнителя, прочистит дренаж и воздуховоды. В случае необходимости он выполнит поиск утечки фреона, устранит засор в системе и заправит холодильник хладагентом. Все работы будут выполнены качественно и с гарантией, чтобы ваша морозильная камера снова работала исправно.

---

Brandt. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Кубанская, 4. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).