Если ваша посудомоечная машина Brandt сработала аквастоп или вы заметили протечку, не паникуйте. Эта система защиты предназначена для предотвращения затопления. Часто проблему можно устранить самостоятельно, выполнив простые безопасные действия. Ниже мы собрали основные причины и способы их решения.

Почему так бывает

Прежде чем вызывать мастера, проверьте следующие моменты:

  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Убедитесь, что рядом с посудомоечной машиной нет луж. Проверьте соединения с водопроводом и канализацией на предмет видимых протечек.
  • Отсутствует верхняя корзина. Убедитесь, что обе корзины установлены на свои места перед запуском цикла.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Это может вызвать сильное пенообразование. Остановите программу, откройте дверцу и дайте пене осесть. Запустите дополнительное полоскание. В дальнейшем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Выньте нижнюю корзину и проверьте сливной фильтр на дне машины. Аккуратно очистите его от остатков пищи. Также проверьте, не забит ли дренажный шланг.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Глубина погружения шланга в сточную трубу не должна превышать 10-12 см, иначе вода будет не уходить, а поступать обратно.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Проверьте уровнем горизонтальность установки. При необходимости отрегулируйте ножки машины.
  • Соединения перетянуты. Слишком сильное затягивание труб может привести к повреждению уплотнений. Аккуратно подтяните все соединения.
  • Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Тщательно очистите резиновый уплотнитель от остатков пищи и жира. Если он поврежден, его можно заменить.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Проверьте, что шланг не перекручен и не пережат, особенно за задней стенкой машины.
  • Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Если на смесителе есть дополнительный выход, к которому не подключен никакой прибор, он должен быть заглушен специальной пробкой.

Если после проверки этих пунктов проблема осталась, возможно, вода попала в защитный поддон, подняв поплавок аквастопа, или машина набирает слишком много воды. В этом случае требуется вмешательство специалиста.

Когда это норма

Срабатывание аквастопа — это нормальная защитная функция машины. Если вы обнаружили, что машина остановилась и на панели мигает индикатор аквастопа, это означает, что система сработала для предотвращения протечки. Не пытайтесь запустить машину повторно, пока не устраните причину.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину самостоятельно или после ваших действий машина продолжает срабатывать аквастоп, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и выполнит следующие работы:

  • Отключит посудомоечную машину от сети и перекроет подачу воды.
  • Тщательно проверит все узлы машины на предмет протечек, особенно внутренние соединения и систему AquaStop.
  • Проверит систему наполнения и уровень давления воды.
  • При необходимости заменит поврежденные детали, такие как уплотнитель, шланги или датчик уровня.

Не откладывайте вызов мастера, так как продолжение эксплуатации машины с неисправной системой защиты может привести к серьезным протечкам и повреждению пола и мебели.