Если ваша газовая варочная поверхность Brandt не зажигается, гаснет во время работы или слышен только щелчок электроподжига, не паникуйте. Это распространенная проблема, которую можно решить как самостоятельно, так и с помощью нашего мастера. В большинстве случаев причина легко устранима.

Почему так бывает

Перед вызовом мастера проверьте несколько моментов, которые вы можете сделать самостоятельно:

  • Закрыт кран газа — Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран природного газа.
  • Пустой баллон — Если вы используете баллонный газ, убедитесь, что он не пуст.
  • Сильные сквозняки — Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками, они могут гасить пламя.
  • Неправильная установка ручки — Убедитесь, что ручка не установлена в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Неправильное использование электророзжига — Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
  • Вода попала внутрь конфорки — Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок. Если попала, протрите насухо.
  • Неправильная сборка крышек и насадок конфорок — Выключите подачу газа и проверьте правильность сборки крышек и насадок конфорок.
  • Сбой в подаче электричества — Попробуйте повторить розжиг горелок и программирование с нуля.
  • Электроподжиг влажный — Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.

Когда это норма

Горелка должна выключаться контролируемым образом и не должна зажигаться в течение минимум 1 минуты после выключения. Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Если самостоятельные действия не помогли, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер выполнит следующие работы:

  • Детектор утечки газа сработал — Проверит детектор утечки газа.
  • Перевышение давления — Установит редуктор, понижающий давление до положенной величины.
  • Засорено сопло — Прочистит сопло тонкой проволокой или иголкой.