Ваша варочная поверхность Brandt перестала греть или греет недостаточно? Это распространенная проблема, с которой мы сталкиваемся. Ниже мы собрали основные причины и способы решения, чтобы вы могли понять, в чем дело и что делать дальше.

Почему так бывает

Иногда проблему можно решить самостоятельно. Вот что вы можете проверить:

  • Недостаточное давление газа: Проверьте, нет ли засора в горелке и достаточно ли газа в баллоне.
  • Активирован демонстрационный режим: Отключите варочную поверхность от электросети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована: Убедитесь, что посуда соответствует размеру конфорки и стоит ровно по центру.
  • Посуда не подходит для индукции: Используйте только посуду с ферромагнитным дном.
  • Нет подходящей кастрюли: Поставьте на конфорку кастрюлю или сковороду с подходящим дном.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла: Убедитесь, что посуда установлена на конфорку и хорошо контактирует с ней.
  • Неподходящая посуда (материал, форма): Попробуйте использовать другую посуду, подходящую для вашей варочной поверхности.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы): Проверьте посуду на наличие повреждений и посторонних предметов.

Когда это норма

Иногда варочная поверхность работает штатно:

  • Активирована функция предотвращения перегрева: Конфорка автоматически отключается для защиты от перегрева. Это нормальная работа.
  • Индикатор остаточного тепла: После выключения конфорка может быть горячей (до 60°C). Дайте ей остыть.

Что сделает мастер

Если после самостоятельной проверки проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер выполнит следующие работы:

  • Недостаточное давление газа: Проверит засор и наличие газа в баллоне.
  • Избыточный приток воздуха: Отрегулирует зазор для нормального горения.
  • Окисление спиралей: Зачистит окислительный налет.
  • Недостаточное сопротивление или короткое замыкание: Проверит и устранит неисправность в электросхеме.
  • Термостат или датчик температуры: При необходимости заменит датчик.