Трещина или повреждение стекла варочной поверхности Brandt не только портит внешний вид прибора, но и представляет серьезную опасность. При продолжении использования электрическая дуга может повредить стекло еще сильнее, а риск поражения током возрастает. Для вашей безопасности немедленно прекратите использование прибора.

Почему так бывает

Чаще всего повреждение стекла происходит из-за неправильной эксплуатации:

  • Не включайте плиту на полную мощность с пустой посудой.
  • Правильно ухаживайте и используйте варочную панель в соответствии с инструкцией.
  • Убедитесь, что на сенсорной панели нет посторонних предметов, и касайтесь сенсоров по одному.
  • При приготовлении на водяной бане следите, чтобы посуда не касалась дна кастрюли с водой. Используйте только термостойкую посуду.
  • На WOK-конфорке используйте только специальную WOK-посуду.
  • Используйте посуду с плоским гладким дном, без абразивов.
  • Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей.
  • Если на горячую конфорку попал сахар, синтетический материал или алюминиевый лист, немедленно выключите оборудование и удалите их.
  • Не допускайте пролития холодной жидкости на горячую конфорку, так как это может вызвать резкое охлаждение и повреждение стекла.
  • Не применяйте для очистки абразивные средства и инструменты.

Когда это норма

Трещина или разбитая поверхность — это всегда неисправность, а не нормальное состояние прибора. При обнаружении повреждения немедленно прекратите использование варочной панели.

Что сделает мастер

Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения и предложит оптимальное решение: замену стеклокерамической панели или, если это возможно, ремонт. Не пытайтесь заменить стекло самостоятельно, так как это требует специальных инструментов и навыков для безопасного выполнения работ.